خدمة عملاء فولكس فاجن الكويت الخاصة بالتواصل السريع مع الشركة وممثلي خدماتها من أهم ما يحرص على معرفته مختلف العملاء ممن يمتلكون سيارات تحمل اسم الماركة التجارية فولكس فاجن في الكويت، ومن خلال هذا التقرير القادم نوضح أهم المعلومات حول الطرق المختلفة، والتي عن طريقها من الممكن أن يتواصل العميل مع الشركة لطلب الخدمات المختلفة، والتعرف على أحدث الموديلات الجديدة والتي تتبع خط إنتاج الشركة.
خدمة عملاء فولكس فاجن الكويت
- خدمة عملاء فولكس فاجن الكويت متوفرة لمختلف عملائها من خلال الرقم : 1807070.
- الخدمة الخاصة بهذا الرقم متاحة لكل العملاء من أي منطقة بالكويت.
ساعات التواصل السريع مع خدمة العملاء
- يمكنك التواصل على الرقم الساابق من الساعى 12 ص، وحتى الساعة 12 ليلا.
- يتم التواصل في تلك التوقيتات من السبت وحتى يوم الخميس.
خدمة العملاء عبر موقع الويب
- التواصل متاح من خلال المنصة الإلكترونية والتي تتبع فوليكس فاجن.
- الخدممة الإكترونية تتيح لك الاستفسار السريع عن أبرز ما يتوفر بصالات عرض لشركة من طرازات حديثة.
- يستطيع العميل أن يتواصل أون لاين، ويطلب الطراز الي اختاره، وسيتم طرح مختلف تفاصيل موديل السيارة لمختارة، وتكلفة شراءها من معارض الكويت.
- طلب الشراء يحتاج إلى أن تقوم بتدوين كل المعلومات التي تتعلق بالبيانات الشخصية للتواصل السريع مع العميل.
التواصل عبر البريد الإلكتروني
- لا تقدم فولكس فاجن التي تتبع الكويت خدمة التصل بالبريد الإلكتروني.
كيفية حجز موعد أون لاين لطلب الصيانة
- خدمات الصيانة، والإصلاح سريع للسيارة من الخدمات المتميزة، والتي تسعى إلى تقديمها شركة فولكس فاجين لكل العملاء في الكويت.
- يستطيع العميل أن يطلب الخدمة بعد أن يطلع على مختلف العناوين الخاصة بمراكز الصيانة التي تتبع الشركة فولكس فاجين.
- بعد أن يقوم العميل بتحديد المركز المطلوب عمل صيانة فيه لسياراته، يقوم بالخطوات التتساعده في حجز موعد في المركز.
- يترك مختلف البيانات الخاصة به، ومنها الاسم، ورقم الهاتف، وموديل السيارة.
- يتم التواصل بعد ذلك مع المركز بشكل مباشر، وتحديد موعد الذهاب لإجراء فحص كامل، وعمل صيانة كاملة للسيارة.