خدمة عملاء أُناس عمان، موقع أُناس من أكثر المواقع شهرة والذي يستخدم في طلب جميع المنتجات الخاصة بالمنزل والاكسسورات والأجهزة الكهربائية، وقد ساهم الموقع في تخفيف أعباء المواطنين لتجنب الزحام وخاصة في ظروف فيروس كورونا المستجد، حيث يمكن للمواطنين التسوق من خلال التطبيق وتجنب الزحام ووصول الطلب حتي باب المنزل، وقد قام تطبيق أُناس بوضع خدمة عملاء للتواصل من خلاله مع العملاء، وفي هذا التقرير سوف نتعرف على طريقة التواصل مع العملاء ومميزات التطبيق.
خدمة عملاء أُناس عمان
يعد موقع أُناس من أهم المواقع الموجودة في عمان، حيث يتوافر العديد من المستلزمات الكهربائية والالكترونية ومستلزمات المنزل والملابس بجميع أقسامها، ولهذا يضع موقع أُناس طرق للتواصل مع العملاء لحل أي مشكلة قد تواجه العميل بشكل سريع، وأبرز هذه الطرق.
- رقم هاتف خدمة عملاء أُناس عمان هو: 96824442640.
- التواصل مع خدمة العملاء على واتس اب : +971529291013.
مواعيد عمل أُناس عمان
- ساعات العمل في مركز اتصال أُناس عمان: تبدأ ساعات العمل من يوم العمل الاثنين وحتى يوم الأحد من الساعة: 12.00 مساءً وحتى الساعة 00 صباحاً.
ايميل Ounass عمان
- عنوان البريد الإلكتروني لخدمة عملاء أُناس عمان: customercare@ounass.com.
- خدمة عملاء أُناس عمان على صفحة الفيسبوك الخاصة بالشركة:.هنا
- خدمة عملاء أُناس عمان على حساب الشركة:.هنا
- العنوان البريدي لخدمة عملاء أُناس عمان: أُناس عُمان: ص.ب 2623 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة.
مميزات تطبيق أُناس عملاء عمان
هناك بعض المميزات التي يقوم تطبيق أُناس بقديمها لجميع العملاء، وأبرز هذه المميزات مايلي:
- يتوفر على التطبيق جميع المنتجات التي يحتاج إليها المواطن لتجنب الخروج من المنزل والازدحام.
- يضع التطبيق العديد من الإجراءات الاحترازية الخاصة بالتعقيم وتوصيل الطلبات للمنازل مع إتباع الإجراءات الوقائية الضرورية.
- يتم ارسال الطلبات بشكل مباشر بعد طلبها، حيث توجد البضاعة في المخازن الخاصة بالموقع.
- يتم التعامل مع تغليف المنتجات بشكل جيد الاحتفاظ بالمنتج بدون حدوث أي ضرر حتى يتم توصيله للمنزل.
- يتعامل الموقع مع سائقين محترفين للحصول على خدمة متميزة.
- يتم توصيل الطلبات في مدة لا تقل عن 20:30 يوم لبعض المناطق مثل مدينة بركاء وجبرو ومطروح وذلك لبعد المسافة.