خدمة عملاء جملون؛ نتعرف عليها فيما يلي حيث يعتبر واحد من بين أهم المتاجر التي تقوم بعرض أنواع مختلفة من الكتب، وتعرضها عبر متجر التسوق الخاص بها على الإنترنت ومتاح التواصل مع الخدمة الخاصة بالعملاء من خلال الهاتف، أو عن طريق حسابات جملون بالسوشيال ميديا، وإليكم عبر التقرير القادم المزيد من التفاصيل فيما يخص خدمة العملاء بمتاجر جملون.
خدمة عملاء جملون
- خدمة عملاء جملون متاحة من خلال رقم الهاتف : 966115102772.
- كما أن الرقم الآتي أيضًا متاح للتواصل والاستعلام عن العروض السعرية على أنواع الكتب المختلفة وهو : 96264000040.
التواصل مع متجر جملون عبر حسابات سوشيال ميديا
- من الممكن أن يتواصل العمل مع الحساب الرسمي الخاص بالفيس بوك للمتجر.
- من الممكن ترك التعليق الخاص بالعميل وكتابة المشكلة التي تواجهه وسيتعامل معها فريق الدعم الخاص بمتاجر جملون.
- يسهل التوصل من خلال المنصة تويتر والتي عن طريقها يستطيع العميل أن يقوم بالتواصل وطرح أسئلته على المختصين بخدمة العملاء.
- التواصل متاح أيضًا من خلال المنصة الخاصة بجملون عن الإنستجرام.
كيفية الطلب والشراء من جملون
من الممكن أن يقوم العميل بتقديم الطلب الخاص بالشراء من خلال التواصل عبر المنصة الإلكترونية التي تتبع جملون، مع اتباع كل تعليمات التسوق والشراء على الموقع، ومن الممكن أن يستفيد العميل من الكوبونات الخاصة بالعروض والخصومات على المنتجات.
أهم المعلومات حول تطبيق جملون
تطبيق جملون يعبر وسيلة من بين وسائل التواصل مع متاجر جملون، ويعمل على توفير عدد كبير من الكتب سواء باللغة العربية أو الإنجليزية، كما أن مستخدمي هذا التطبيق من الممكن أن يحصلوا على الميزة الخاصة بالشحن المجاني، والدفع يكون بعد الاستلام للكتب المطلوبة، ومن السهل تحميل التطبيق من خلال المتجر جوجل بلاي، وبعد التحميل من الممكن أن يتم تثبيت التطبيق واستخدامه في القيام بطلبات الشراء، ومن خلال الاستعانة بالخطوات الإلكترونية البسيطة التي تتم من خلال التطبيق يكون من اليسير طلب خدمة شراء الكتب وتوصيلها للعميل مع ترك مختلف بياناته بالخانات الخاصة بالنموذج الإلكتروني المرفق.