We هي شركة اتصالات مصرية، تم إفتتاحها عام2017 م، تتنوع الخدمات التي تقدمها الشركة ما بين خدمات الموبايل انترنت، والإنترنت المنزلي، والإنترنت الأرضي، والهاتف المحمول، ويبلغ رأس مال هذه الشركة حوالي 17 مليار، تمكنت الشركة خلال هذه الفترة القصيرة من 2017 إلي 2022 في تكوين شعبية كبيرة لها، لذلك تم وضع رقم خدمة العملاء we 24 ساعة، لكي يستطيع العملاء الاستفسار عن أي شئ.
ارقام خدمة العملاء we 24 ساعة
يستطيع أي عميل التواصل مع خدمة العملاء في شركة we علي مدار 24 ساعة، من أجل طلب الاستفسارات ومعرفة آخر العروض، كذلك تقديم الشكاوي في حالة حدوث خطأ ما ويتم التواصل من خلال أرقام خدمة العملاء وهي:
- عن طريق الهاتف الأرضي علي رقم 111.
- أو من خلال أي هاتف محمول علي الرقم 01555000111.
- كذلك يمكن التواصل مع خدمة عملاء شبكة وي من أي شبكة اتصالات مصرية أخري سواء فودافون، أو اورانج، او اتصالات عبر الرقم 19777.
ايميل خدمة العملاء وي
- يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالشركة : care@te.eg.
نبذة عن الخدمات التي تقدمها شركة we
خدمة الهاتف المحمول:من أهم خدمات الشركة حيث أعلنت شركة وي عنها في مصر عام 2017 لتصبح بذلك الشبكة الرابعة لشبكات الاتصال المحمول في مصر، وحددت الشركة ثمن الدقيقة ليكون أبسط سعر في مصر مقارنة بالشركات الآخري.
خدمة الإنترنت:لايوجد غني عن هذه الخدمة حيث بدونها لايستيطع المستخدم التواصل عبر وسائل التواصل الإجتماعي وإنجاز المهام، كذلك العمل عبر الإنترنت، لذلك عندما بدأت هذه شركة وي نشاطها قامت بعمل هذه الخدمة، موفرة لعملائها أفضل الأسعار، وأفضل الباقات للموبايل انترنت، أو الإنترنت المنزلي.
خدمات التليفون الأرضي:وفرت الشركة خطوط للتليفون الأرضي، إلي جانب خطوط الهاتف المحمول.
خدمة xceed :وهي خدمة عملاء للتعامل مع الشركات الأجنبية.
خدمة centra:مؤسسة لتصنيع الحاسب الآلي.
MERC:شركة اتصالات لاسلكية.
ينتهي المقال هنا بعد عرض خدمة العملاء we 24 ساعة، والأرقام التي تسطيع من خلالها التواصل مع الشركة.