رقم خدمة عملاء البريد المصري استعلامات الموحد واتساب

خدمة عملاء البريد المصري؛ بالرغم من تطور أساليب التكنولوجيا الحديثة إلا أن البريد المصري لا يتم الاستغناء عنه، فالبريد المصري هو من أحد المؤسسات المصرية القديمة حيث تأسس عام 1865م، أصبح له مكانة مهمة بالنسبة للمواطنين لأنه يقدم المساعدة لهم من أجل تسهيل الخدمات التي يريدوها، أصدر البريد المصري أرقام خدمة العملاء للمواطنين لمساعدتهم للرد على الاستعلامات مثل تأخير الطرد أو متابعة الطرد، تقديم الشكاوى وغيره من الخدمات، عبر هذا المقال سنقدم أرقام خدمة عملاء البريد المصري.

أرقام خدمة عملاء البريد المصري

يقدم البريد المصري أرقام خدمة عملاء للتواصل مع البريد في أي وقت ومكان، من أجل الاستفسار عن أي سؤال دون الذهاب إلى هيئة البريد المصري، يتوافر في خدمة العملاء ما يقارب 55 موظف مختصين في الاستفسار والرد على العملاء.

رقم خدمة عملاء البريد المصري داخل مصر: 16789
رقم خدمة العملاء البريد المصري خارج مصر: 08008002800 / 0020235315900

مواعيد عمل البريد المصري

تعمل خدمة عملاء البريد المصري لمدة 6 أيام في الأسبوع من السبت إلى الخميس،يبدأ فتح المكاتب كل يوم من الساعة 9 صباحا إلى 1 ظهرا.
شاهد: رقم خدمة عملاء أوبر

كيفية تقديم شكوي للبريد المصري

تخصص هيئة البريد المصرى رقم موحد خاص بجميع الاستفسارات والشكاوي التي يقدمها جميع المواطنين في مصر ومن خارج مصر، كما يمكنك الاستعلام عن كافة خدمات البريد المصري وتقديم الشكاوي:

من خلال الدخول الموقع الإلكتروني الرسمي للبريد من الرابط التالي : egyptpost.org.
او من خلال البريد الإلكتروني اتصل بنا التالي الخاص بالبريد : egyptpost.org/enpo/ar/contactUs.

طريقة تفعيل فيزا البريد المصري

يمكن لجميع عملاء البريد المصري القيام بخدمة تفعيل فيزا بالبريد بكل سهولة من خلال الخطوات التالية :

الذهاب لأقرب فرع من فروع البريد المصري.
ثم قم بطلب شراء فيزا البريد المصري.
ثم قم بتسجيل بياناتك الشخصيه بالبريد.
في اليوم التالي قم بالاتصال علي هيئة البريد المصري.
ثم قم بطلب تفعيل الفيزا الخاصه بك.

الاوراق المطلوبة لفتح حساب في البريد المصري

يمكن لجميع المواطنين في مصر القيام بخدمة فتح حساب توفير في البريد المصري، ويمكنك فتح حساب في البريد بقيمة تبدأ من 50 جنيه وتصل حتي 5 مليون جنيه وذلك في حالة تجاوز العمر عن 16 عام، وتتمثل اهم الاوراق المطلوبة في التالي :

صورة بطاقة الرقم القومي.
صورة من شهادة الميلاد.
صورة من بطاقة الوالد او جد الأب في حالة اذا كان الشخص قاصر.

اسعار توصيل الطرود في البريد المصري

يوفر البريد المصري لجميع المواطنين في مصر خدمة توصيل الطرود بأبعاد مختلفه لاي مكان في مصر، وتتمثل اسعار توصيل الطرود في البريد المصري في التالي :

يصل سعر الطرد وزن 20 جم حوالي 4 جنيه مصري.
يصل سعر الطرد الذي يتراوح وزنه من 20 جم حتي 50 جم حوالي 5.5 جنيه مصري.
يصل سعر الطرد الذي يتراوح وزنه من 100 جم حتي 250 جم حوالي 7 جنيه مصري.
يصل سعر الطرد الذي يتراوح وزنه من 250 جم حتي 500 جم حوالي 10.5 جنيه مصري.
يصل سعر الطرد الذي يزيد وزنه عن 500 جم حوالي 12.5 جنيه مصري.

الخدمات التي يقدمها البريد المصري

المراسلات

هي أقدم أنواع خدمات البريد المصري، هي عبارة عن إرسال الرسائل إلى الآخرين مقابل رسوم إما أن تكون طوابع أو مالا أو بالآلة المتوفرة في مكتب البريد.

الحوالات البريدية

يستطيع تقديم خدمات لطريقة تحويل النقود الفورية، تنقسم الحوالات البريدية إلى 3 أنواع:

الحوالاتت الإلكترونية: يمكن للمواطن أن يرسل النقود في فترة قصيرة إلى الآخرين، ويتم الاستلام في نفس اليوم أو في بضع دقائق من مكتب أخر.
الحوالات الحكومية: هي عبارة عن رسوم يرسلها المواطن إلى المصالح الحكومية من أجل الحصول على مهام معين دون الذهاب أو بذل مجهود.
حوالات الخارجية: استلام نقود محوله من الخارج بعملة أخرى، يمكن استلامها عند وصلها المكتب في الحال.

إقرأ : رقم خدمة عملاء كريم

البريد السريع

هو عبارة عن خدمات مميزة تُقدم من قبل هيئة البريد المصري لمساعدة المؤسسات، البنوك وغيرها في إرسال الملفات والمنتجات والبضائع في الخارج والداخل في خلال 24 ساعة إلى 48 ساعة.