تعد خدمة عملاء اتصالات من افضل خدمة العملاء، وايضًا من افضل الشبكات المتاحة، لما تقدمه من خدمات ومميزات التي يمكن لكافة عملائها الحصول عليها، دون بذل أي جهد، وذلك لأن خدمة عملاء اتصالات متاحة على مدار اليوم، وتتابع مع العميل خطوة بخطوة للحصول على ما يريده.
طرق التواصل مع خدمة عملاء اتصالات انترنت
يوجد العديد من شتي الطرق التي يمكن لكافة العملاء التواصل مع خدمة عملاء اتصالات وذلك لتسهيل الموضوع على العملاء، من خلال ما يلي:- |
| رقم خدمة عملاء اتصالات |
- الإتصال علي رقم : 333 ؛ وذلك من أي خط متاح لك، فمن خلاله تستطيع التحدث مع الدعم الفني، ومعرفة كافة الأجوبة عن الأسئلة التي تودها.
- الاتصال من خط اتصالات على هاتف : 01111234333.
- التحدث من خلال خط أرضي على رقم : 0235346333.
- لمعرفة المزيد من المعلومات، يمكن ذلك من خلال الرسائل المسجلة من خلال الاتصال برقم : 777.
- عند غلق الهاتف عند إزالة الخط منه وإعادة تركيبه والحاجة إلي رمز الباك يمكنك التواصل مع رقم : 500.
خدمة عملاء اتصالات بدون رصيد
الطريقة الأولي: |
| خدمة عملاء اتصالات بدون رصيد |
- يمكنك أرسال إستفسارك مباشرا عبر الموقع الإلكتروني الرسمي : من هنا.
- تقوم بملئ البيانات المطلوبه ووصف المشلكة؛ والضغط علي " إرسال " ؛ وسوف يتم التواصل معك من قبل خدمة العملاء.
الطريقة الثانية
من خلال التحدث مع شركة إتصالات عبر مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة كالتالي :
- عبر الفيس بوك : من هنا.
- من خلال إنستجرام : من هنا.
- عبر خدمة لينكدان : من هنا.
- من خلال تويتر : من هنا.
- التواصل عبر يوتيوب : من هنا.
الخدمات التي تقوم بتقديمها خدمة العملاء اتصالات
تقوم خدمة عملاء اتصالات بالعديد من الخدمات المميزة والتي يود الحصول عليها العديد من الأفراد، ومن هذه الخدمات ما يلي:-- تستطيع الحصول على إنترنت بدون رسوم، وذلك من خلال إرسال رسالة إلى رقم 250 لا تحتوي على أي معلومة.
- تستطيع من خلال أكواد اتصالات التحكم في الرصيد، ومعرفة المتبقي من رصيدك، ويمكنك التحويل منه لأي رقم آخر لخط اتصالات.
- أثناء مواجهة أي مشكلة في خطك يمكنك التحدث مع أحد من ممثلي خدمة العملاء، فهم دائمًا يبذلون قصارى جهدهم لمساعدة كافة العملاء.
خدمة دفع فواتير الإنترنت
تسهل شركة اتصالات طرق الدفع على عملائها، فيمكن لكافة العملاء دفع اشتراك الإنترنت من المنزل، وذلك من خلال ما يلي:-- تنزيل تطبيق جوميا من جوجل بلاي، وإنشاء حساب عليه بواسطة رقم المحمول او البريد الإلكتروني.
- إدخال رقم الخط التي تود دفع الإنترنت المشترك عليه.
- اختيار دفع فواتير الإنترنت، والضغط على الوسيلة التي تود من خلالها الدفع.
التحدث إلي أرقام خدمة عملاء اتصالات مصر للموبايل
اتاحت شركة اتصالات لعملاء الخط موبايل وانترنت الهاتف؛ مجموعة أرقام مختصرة للتواصل معها بسهولة؛ لحل أي مشكلة متعلقة:
- للتواصل من أي خط اتصالات علي خدمة عملاء اتصالات VIP برقم 333.
- من أي خط أرضي علي رقم 0235346333.
- رقم خدمة عملاء اتصالات مصر الهاتف المحمول علي : 01111234333.
- من أي خط دولي علي رقم 201111234333+.
أرقام خدمة عملاء اتصالات ADSL الخط الساخن
اذ كنت تواجهة مشكلة في خدمة اي دي اس ال من إتصالات مصر؛ فيمكنك التواصل مباشرا عبر العديد من الأرقام التالية:
- للإتصال علي رقم خدمة عملاء اتصالات للنت adsl من أي خط اتصالات علي رقم : 777.
- من أي خط أرضي علي رقم : 0235346377.
- من أي خط دولي علي رقم : 201111234777+.
معرفة رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات الأرضي
- يمكنك الإتصال علي خدمة العملاء من خلال خط أرضي علي رقم : 0235346333.
رقم خدمة عملاء اتصالات واتساب مجانا
- التحدث مع خدمة عملاء اتصالات شات واتس أب مجاني من خلال الموقع الرسمي لشركة إتصالات من هنا.
التحدث مع خدمة عملاء اتصالات شات
- يمكنك أيضا التحدث مباشرا مع ممثلي خدمة العملاء الخاص بشركة إتصالات من خلال الشات الأونلاين الموجود بوقعهم الرسمي مجانا.
أرقام خدمة رعاية العملاء إتصالات شركات
تتيح شركة اتصالات العديد من الأرقام التي تمكنك من التواصل مع خدمة عملاء اتصالات شركات ؛ وخدمة عملاء اتصالات اميرالد ؛ عبر الأرقام التالية:
- يمكنك الإتصال من أى خط اتصالات علي رقم : 333.
- يمكنك الإتصال من أى خط أرضي علي رقم : 0235346333.
- يمكنك الإتصال من أى جوال علي رقم : 01111234333.
- يمكنك الإتصال من أى خط دولى علي رقم : +201111234333.
أرقام خدمة العملاء اتصالات سمارت ADSL
- التواصل من أى خط اتصالات علي الرقم 777.
- التواصل من أى خط أرضي علي الرقم 0235346377.
- التواصل من أى خط دولى علي الرقم +201111234777.
أكواد رقم خدمة عملاء اتصالات كاش
- يمكنك الإتصال علي رقم 778 ؛ للتحدث إلي ممثلي خدمة العملاء من إتصالات كاش.
التواصل بالبريد الالكتروني مع خدمة العملاء اتصالات
- يمكنك إرسال مقترحاتكم أو أى شكوي علي الإيميل الرسمي لشركة إتصالات مصر علي : etisalat.fans@etisalat.com.
أهم أكواد إتصالات مصر المهمة
- معرفة رقم الهاتف من خلال الاتصال علي رقم: 555.
- رقم خدمة كلمني شكرا اتصالات من خلال الاتصال كود : *111*رقم الهاتف #.
- أرقام خدمة سلفني شكرا اتصالات من خلال الاتصال بالكود التالي *911#.
- لمعرفة نظام خطك اتصالات الحالي من خلال الاتصال علي رقم : 555.
- للتحويل الي نظام آخر اتصالات من خلال الاتصال علي رقم : 525.
كيفية تقديم شكوي عبر البريد
يمكنك الذهاب إلي العنوان التالي:- صندوق بريد 11؛ مبنى S4؛ شارع التسعين؛ التجمع الخامس القاهرة الجديدة, مصر.
أكواد خدمة عملاء اتصالات
|
اكواد اتصالات
|
كود اتصالات
|
|
كود خدمة كلمني شكرا اتصالات
|
*111*الرقم#.
|
|
#555* _ #888*
|
|
|
خدمة عملاء اتصالات
|
الاتصال عليرقم 333
|
|
خدمة عملاء اتصالات من التليفون الأرضي
|
الاتصال علي رقم 0235346333
|
|
كود تحويل الرصيد لعملاء اتصالات etisalat الكارت
|
*557* رقم التليفون * المبلغ المراد تحويله # ثم نضغط علي
الاتصال
|
|
كود تحويل الرصيد عملاء اتصالات etisalat الاشتراك
الشهري
|
ادخال الكود التالي : #770*. الاتصال برقم : 770.
|
|
كود اتصالات معرفة رقم خط اتصالات
|
947#*
|
|
كود معرفة ميعاد تجديد باقة النت
|
1341#*566*
|
|
كود اتصالات معرفة إستهلاك باقة النت
|
*566*5#.
|
|
كود اتصالات الغاء باقة الإنترنت
|
1357#
*566*
|
|
معرفة رمز الباك PUK اتصالات
|
الاتصال علي رقم 500 ثم اضغط 2
|
|
كود اتصالات تجديد باقة النت
|
121#
*566*
|
|
كود اتصالات معرفة نظام خطك
|
الاتصال بـ 555
|
|
كود تجديد باقة حكاية مكس
|
708#*
|
|
الخط الساخن لخدمة عملاء اتصالات
|
الاتصال بـ 16511
|
|
اتصالات كاش
|
الكود *777#
|
|
باقة نت اتصالات 5 جنيه
|
#111*566*
|
|
باقة نت اتصالات 10 جنيه
|
#112*566*
|
|
باقة نت اتصالات 15 جنيه
|
1133*566*
|
|
باقة نت اتصالات 25 جنيه
|
#11344*566*
|
|
باقة نت اتصالات 50 جنيه
|
#11345*566*
|
|
كود تحويل الدقائق لمكسات اتصالات
|
اطلب كود #811*
أنقر على رقم 1 ثم |
|
كود تجديد باقة اتصالات مكالمات
|
*852* أو *604#او الاتصال بـرقم 333
|
|
كود خدمة سلفني شكرا اتصالات
|
911#*
|
في حالة إن وجدت أى شكوي ولم تتوصل إلي حلها مباشرا مع خدمة العملاء؛ يمكنك الإتصال علي الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات من خلال : 155.